برای خریدن یک سیم کارت اعتباری در آلمان، شما باید حتما یک عکس پرسنلی و مدارک شناسایی خود را به همراه داشته باشید و نکته دیگر این است که از جولای ۲۰۱۱ به بعد، تمام سیم کارتهای اعتباری فروش رفته در کشور آلمان باید یک آدرس معتبر نیز به عنوان محل زندگی خریدار این سیم کارت، به همراه داشته باشد تا بتوان این سیم کارت را به آن فرد فروخت. نحوه خرید این سیم کارتها نیز آسان است و با مراجعه به مغازهها نیز میشود این سیم کارت را تهیه کرد؛ البته به شرط داشتن مدارک کافی و معتبر. نکته دیگر این است که حتی توریستها هم میتوانند از این سیم کارتها استفاده کنند و آدرسشان هم همان آدرس هتل محل اقامتشان میشود.
استفاده از تلفن همراه در آلمان
برای استفاده از تلفن و اینترنت در آلمان، هم میشود با یکی از شرکتهای مخابراتی آلمان قرار دادی امضا کنید و طی آن قرار داد و با توجه به بند و تبصرههای آن، از خدمات این شرکتها استفاده کنید، وهم میتوانید با خرید یک سیم کارت اعتباری از مزایای موجود در این سیمکارتها بهره ببرید.
تلفن ثابت در آلمان
اگر به هر دلیلی قصد دارید که به غیر از تلفن همراه خود، یک خط تلفن ثابت هم در آلمان داشته باشید، هیچ چاره ای ندارید به جز این که با یکی از شرکتهای مخابراتی قرارداد امضا کنید و با پرداخت مبلغی که طی قرارداد و سرویسهای ارائه شده به شما، مشخص میشود، به صورت ماهانه از خط تلفن ثابت خود در این کشور استفاده کنید. معمولا خطوط تلفن ثابت در آلمان دارای اینترنت خانگی نیز هستند و نرخ استفاده از اینترنتشان نیز ثابت است. برای مکالمه با کشورهای دیگر نیز نرخهای دیگری را دارند و به صورت ماهانه نیز صورت حساب ارائه میکنند. داشتن کارت شناسایی معتبر و آدرس نیز از الزامات گرفتن خط تلفن ثابت در آلمان است.
تلفن همراه برای دانشجویان و افراد مقیم آلمان
تقریباً هر دانشجویی در آلمان تلفن همراه یا تلفن هوشمند دارد. برخی حتی ترجیح میدهند از تلفن همراه خود به جای تلفن ثابت استفاده کنند. برای اکثر دانشجویان بین المللی، خرید کارت تلفن همراه از یک ارائه دهنده خدمات اوپراتور آلمانی منطقی است. برقراری ارتباط با دوستان و آشنایان در آلمان از این طریق آسانتر و کم هزینه تر نیز هست. در ضمن به یاد داشته باشید که اگر از کارت تلفن همراه خارجی در آلمان استفاده میکنید، برای ارسال پیامک و برقراری تماس باید هزینه های بسیار بالاتری بپردازید.
اساساً دو روش برای تهیه خط تلفن همراه یا هوشمند در آلمان وجود دارد. یکی این است که میتوانید برای عقد قرارداد خدمات مربوط به تلفن همراه، در یک شرکت ارائه دهنده خدمات ثبت نام کنید، و یا دمین روش این است که سیم کارت اعتباری خریداری کنید. البته عقد قرارداد با یک شرکت خدماتی، گزینه معقولتر و بهتری است.
درواقع با این قرارداد، شما موافقت میکنید برای مدت معینی مشتری یک سری از خدمات ارائه شده توسط این شرکتها شوید. در هنگام امضا قرارداد مطمئن شوید که میدانید مدت زمان اجرای قرارداد چقدر است. معمولاً چنین قراردادهایی با مبلغ پایه ماهانه یا همان آبونمان نیز همراه هستند. اشتراک در چنین شرکتهایی برای دریافت خدمات این امتیاز را نیز دارد که این شرکتها جدیدترین مدلهای تلفن هوشمند را هم با هزینه ای اندک در اختیار شما قرار میدهند و اگر مایل هستید میتوانید علاوه برتمدید قرارداد، گوشی قدیمی خود را نیز با مدل جدید جایگزین کنید. اگر تصمیم به امضای قرارداد اشتراک تلفن همراه دارید، اطمینان حاصل کنید که شرایط و نرخها را به خوبی درک کردهاید. بعضی از اپراتورها هم به دانشجویان تخفیفاتی میدهند که در هنگام انتخاب و بستن قرارداد با شرکت مربوطه میتوانید از آنها در این باره سوال کنید.
خرید سیم کارتهای اعتباری نیز گزینه دیگری برای دانشجویان و مهاجرین است. با خرید این سیم کارتها دیگر قید و بند قراردادهای شرکتی را ندارید و بسته به نیاز خود، اقدام به خرید یکی از پکیجهای ارائه شده میکنید و تا پایان اعتبار آن، از کارت استفاده میکنید. پس از پایان اعتبار نیز یا میتوانید سیم کارت دیگری تهیه کنید و یا همان سیم کارت را با پرداخت مبلغی به صورت آنلاین، شارژ کنید. البته باز باید این نکته را یادآور شویم که اگر زیاد از اینترنت استفاده میکنید و یا تعداد تماسهایتان بالاست، بهتر است از یک قرار داد با نرخ ثابت استفاده کنید تا از هزینههایتان کم شود.
کدهای شماره گیری یا Call-to-Call
علاوه بر تماسهای ویدیویی از طریق اینترنت، یک روش بسیار ساده برای پسانداز در تماسهای بین المللی استفاده از کد شمارههای تماس تلفنی است. این کدهای شماره گیری به شما امکان میدهد حتی در هنگام عقد قرارداد تلفنی با یک شرکت دیگر، از ارائه دهندگان ارزان قیمت این کدها نیز استفاده کنید. البته قبل از استفاده از این کدها باید چک کنید که آیا اپراتور شما از این کدها حمایت میکند یا نه. بعضی از شرکتهای مخابراتی، اجازه میدهند تا شما ضمن داشتن قرارداد با آنها، از این کدها نیز استفاده کنید، اما بعضی شرکتها نیز این اجازه را به شما نمیدهند.
قیمت انواع سیم کارتهای اعتباری در آلمان
همانطور که در بالا گفته شد، با ورود به آلمان این اختبار را دارید تا هم به صورت مشتری اشتراکی و هم به صورت خرید یک سیم کارت اعتباری، از خدمات تلفن همراه در آلمان بهرهمند شوید. در اینجا نگاهی به انواع و اقسام قیمتها و پیشنهادات برای سیم کارتهای اعتباری در کشور آلمان میکنیم تا متوجه شوید که با توجه به نیاز و علاقمندیتان، بهتر است از کدام بستهها استفاده کنید. و باز هم این نکته را یادآور میشویم که اگر توریست هستید و یا قصد اقامت بلند مدت در آلمان را ندارید، و یا بیشتر در سایر کشورهای اروپایی در گشت و گذار هستید، بهتر است از سیم کارتهای اعتباری استفاده کنید ولی در غیر این صورت همان اشتراک تلفنی بسیار مقرون به صرفهتر است.
توجه داشته باشید که بعد از ورود به آلمان، خیلی سریع در همان دقایق اولیه و در فرودگاه اقدام به خرید سیم کارت نکنید! زیرا نه تنها اصلا مقرون به صرفه نیست، بلکه ممکن است نیازها و توقعاتتان را نیز پوشش ندهد.
انواع پیشنهادات برای سیم کارتهای اعتباری
• بسته هوشمند نارنجی Comfort S، دارای ۸ گیگابایت اینترنت به قیمت ۳۰ دلار
۱. ۳۰ دقیقه مکالمه با سراسر دنیا
۲. ارسال ۲۰۰ پیام کوتاه به سراسر دنیا
۳. تاریخ اعتبار تا ۱۴ روز پس از خرید
• بسته هوشمند نارنجی Comfort X، دارای ۲۰ گیگابایت اینترنت به قیمت ۵۰ دلار
۱. ۱۲۰ دقیقه مکالمه بین المللی
۲. ارسال ۱۰۰۰ پیام کوتاه بین المللی
۳. تاریخ اعتبار تا ۱۴ روز پس از خرید
• بسته نقرهای هوشمند ۳ دارای ۵ گیگابابت اینترنت به قیمت ۳۰ دلار
۱. تماس نامحدود با کل اروپا
۲. ارسال پیام کوتاه نامحدود در کل اروپا
۳. تاریخ اعتبار تا ۳۰ روز پس از خرید
• بسته طلایی هوشمند تا ۱۲ دارای ۱۲ گیگابایت اینترنت به قیمت ۴۰ دلار
۱. تماس نامحدود با کل اروپا
۲. ارسال پیام کوتاه نامحدود در کل اروپا
۳. تاریخ اعتبار با ۳۰ روز پس از خرید
شاید پیش خود فکر کنید که کشور آلمان با بیش از ۸۰ میلیون نفر جمعیت و به عنوان یکی از کشورهای پیشرفته و صنعتی دنیا، دارای اپراتورهای متعددی در زمینه خدمات اینترنت و تلفن همراه است، اما سخت در اشتباهید زیرا فقط سه اپراتور بزرگ در این کشور به نامهای Vodafone، O2 و T Mobile فعالیت دارند. البته اوپراتورهای دیگری هم در آلمان وجود دارند اما از لحاظ گستردگی و تنوع خدمات، در مقایسه با این سه شرکت در ردههای بسیار پایینتری قرار دارند.
البته این را هم باید بدانید که متاسفانه کشور آلمان اصلا برای آنلاین بودن ارزان نیست! اجازه بدهید تا نگاهی به قیمت سیم کارتهای ارائه شده در این کشور توسط این سه کمپانی بزرگ بیندازیم:

سیم کارتهای اعتباری T-Mobile آلمان
- ۱۰۰ دقیقه مکالمه و ۱.۵ گیگابایت اینترنت به قیمت ۲۰ یورو
- ۲۰۰ دقیقه مکالمه و ۲ گیگابایت اینترنت به قیمت ۲۵ یورو
- مکالمه و ارسال پیام کوتاه نامحدود و ۳ گیگابایت اینترنت به قیمت ۵۰ یورو
تمام سیمکارتهای اعتباری این شرکت تا سقف ۴ هفته از تاریخ شروع مصرف، اعتبار دارند.
سیم کارتهای اعتباری شرکت O2
- مکالمه و ارسال پیام کوتاه نامحدود به همراه ۱.۵ گیگابایت اینترنت به قیمت ۱۰ یورو
- مکالمه و ارسال پیام کوتاه نامحدود به همراه ۳ گیگابایت اینترنت به قیمت ۱۵ یورو
- مکالمه و ارسال پیام کوتاه نامحدود به همراه ۵ گیگابایت اینترنت به قیمت ۲۵ یورو
تمام سیمکارتهای اعتباری این شرکت تا سقف ۴ هفته از تاریخ شروع مصرف، اعتبار دارند و از آنجا که امکان استفاده تا ۵ گیگابایت را نیز دارند، کمی از شرکت T Mobil بهتر عمل میکنند.
سیم کارتهای اعتباری شرکت Vodafone
- ۲۰۰ دقیقه مکالمه و یا پیام کوتاه فقط در آلمان به همراه ۴ گیگابایت اینترنت به قیمت ۴۰ یورو
- ۲۰۰ دقیقه مکالمه و یا پیام کوتاه فقط در آلمان به همراه ۸ گیگابایت اینترنت به قیمت ۴۰ یورو
- ۲۰۰ دقیقه مکالمه و یا پیام کوتاه فقط در آلمان به همراه ۱۰گیگابایت اینترنت به قیمت ۵۵ یورو
- ۲۰۰ دقیقه مکالمه و یا پیام کوتاه فقط در آلمان به همراه ۱۴ گیگابایت اینترنت به قیمت ۷۰ یورو
بسته اول برای ۸ هفته و سایر بستهها برای ۴ هفته از تاریخ شروع، اعتبار دارند.
از میان سه شرکت ارائه کننده خدمات اینترنت و تلفن همراه در آلمان، شرکت T-mobile با ارائه بهترین اینترنت از نوع LTE و بیشترین نقاط دسترسی به WI-FI هات اسپات در سطح شهر، به عنوان شرکت موفق در این زمینه شناخته شده است. شرکت Vodafone نیز در رتبه میانی قرار دارد و شرکت O2 خدمات محدودتری را ارائه میکند.
کشور آلمان رده ۴۸ام جهانی را در عرصه ارائه اینترنت همراه دارد که زیاد هم رده بالایی نیست. سرعت اینترنت همراه در آلمان، ۲۷.۱۵ مگابایت بر ثانیه است که نسبت به کشورهایی نظیر مولداوی و مقدونیه پایینتر است.
نحوه رجیستری سیم کارت در آلمان
بعد از خرید سیم کارت مورد نظر از مراکز و فروشگاههای معتبر، گام بعدی که بسیار هم مهم است، رجیسترکردن آن است که این کار توسط مراکز مخصوص ارائه خدمات تلفن همراه ارائه میشود و حتی به صورت آنلاین و با یک WebID نیز میتوانند شما را رجیستر کنند.
اقدامات لازم برای فعال کردن یک سیم کارت در آلمان
۱. کارت شناسایی و یا پاسپورت خود را نشان دهید. ( از طریق یک سیستم Web ID نیز این کار ممکن است).
۲. به فروشگاههایی موسوم به Handy که در واقع مرکز انجام خدمات مربوط به سیم کارت است بروید و از آنها کمک بخواهید. مغازههای تجهیزات الکترونیک موسوم به Saturn و Mediamarket نیز همین کار را میتوانند انجام دهند.
۳. یک سیم کارت از یکی از سه شرکت اوپراتوری معروف آلمان یعنی O2، T-mobile و Vodapone تهیه کنید.
۴. یک آدرس معتبر از جایی که در آن اقامت دارید را به این مراکز معرفی کنید.
به محض دریافت سیم کارتی که حاوی یک قطعه میکروچیپ است، میتوانید آن را درون دستگاه تلفن خود وارد کرده و نهایتا ظرف مدت ۲۰ دقیقه، خط تلفن شما فعال خواهد شد. در صورت بروز هر گونه مشکل نیز میتوانید به فروشگاههای Mediamarket و یا Saturn مراجعه کنید تا مشکل را برطرف نمایند.
تلفن عمومی در آلمان
یافتن تلفنهای عمومی در آلمان هر سال سختتر میشود زیرا این سیستم تقریبا قدیمی، در حال جمع شدن است. در آلمان، تلفنهایی هم که با سکه کار میکنند و همچنین تلفنهایی که کارتهای اعتباری را قبول میکنند، هنوز وجود دارند، اما شمار آنان نیز روز به روز در حال کم شدن است و فقط در فرودگاهها یا برخی مناطق شهر میتوانید آنها را ببینید. به خاطر داشته باشید که تلفن های عمومی بسیار گران هستند. اگر تلفن شخصی خود را به همراه ندارید و یا نیاز به برقراری تماسهای طولانیتر یا تماسهای بین المللی دارید، توصیه میکنیم به یک تلفن خانه بروید. در هر شهر آلمان تلفن خانههای زیادی وجود دارد. در آنجا میتوانید کارتهای تلفنی خریداری کرده یا در هنگام برقراری تماسهای بین المللی از نرخ های ویژه بهرهمند شوید.
سوالات متداول درباره تلفن همراه و سیم کارت در آلمان
بهتر است سیم کارتهای آلمانی را در خارج از فرودگاه و در مغازههایی موسوم به Telekam, handy و فروشگاههای بزرگ تهیه کنید. میتوانید آن را آنلاین نیز سفارش دهید اما در هر صورت ارائه مدارک شناسایی معتبر و آدرس واقعی، الزامی است.
۱. به سایت att.com/getstartedbiz بروید.
۲. دستگاه خود را بروی سیستم بی سیم AT&T فعال کنید.
۳. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
۴. ادامه را انتخاب کنید.
۵. دستورالعمل ها را دنبال کنید تا فعال سازی خود را انجام دهید.
شرکت O2 ارزانترین خدمات مربوط به سیم کارت را دارد.
شرکت Vodafone از نظر ارائه خدمات در همه زمینهها مطلوب عمل کرده است.
شرکت Telekom گستردهترین شبکه مخابراتی در آلمان را دارد.
حدود ٪۲۰ درصد از دستگاههای تلفن آمریکایی و تعداد زیادی از دستگاههای تلفن با استاندارد کانادایی در آلمان کار میکند، بقیه هم ممکن است با استفاده از سیستم GSM که در اروپا شایع است کار کنند؛ اما این نکته را مد نظر داشته باشید که اگر تلفن همراه شما در آلمان کار میکند، ممکن است برایتان هزینههای رومینگ محاسبه کند.
اگر دستگاه تلفن شما از نوع شناسه دار و رجیستر شده باشد، میتوانید از ان استفاده کنید، هر چند به شما پیشنهاد میدهیم که اگر قصد اقامت طولانی مدت در آلمان را دارید، از یک تلفن جدید هوشمند استفاده کنید تا گرفتار هزینههای رومینگ نشوید. شرکتهای ارائه دهنده خدمات سیم کارت، در این زمینه هم خدمات خوبی به شما میدهند.
شماره تلفنهای همراه آلمان با پیشوند چهار رقمی ۰۱۵۱، ۰۱۵۷، ۰۱۷۰، ۰۱۷۸ شروع میشوند.